Conditions Générales de Vente

Identité et siège social
E.I. MICHAUX Frédéric
93 Cours Berriat
38000 GRENOBLE
Contact par mail : gemmesaventures@gmail.com
Téléphone : 0659271305

Immatriculation
Immatriculé au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou au répertoire des métiers (RM) en application de l'article L.123-1-1 du Code de commerce
818 646 895 R.C.S. GRENOBLE

Conditions de livraison
Le traitement de votre commande se fera uniquement après réception de votre paiement.
Sauf mentions spécifiées sur la boutique ou en cas de fermeture les livraisons seront différées du temps indiqué. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif  (3 jours après validation de la commande).
La boutique Gemmes Aventures ne pourra être tenu responsable d’un retard d'acheminement de la société s’occupant de la livraison. L’acheteur peut à tout moment demander le numéro de suivi de se commande où il pourra trouver la date de livraison et l’acheminement de son colis.
En cas de litige sur la distribution d’une commande, une enquête sur l’envoi sera ouverte auprès de La Poste, les résultats de cette enquête détermineront si la commande a bien été livrée.
Les frais d’envoi proposé sont les suivant :

France Métropolitaine: 3,50€ en envoi suivi
France Métropolitaine: 9€ en Colissimo recommandé avec signature
Outre-Mer: 14€ en Colissimo simple
Outre-Mer: 17€ en Colissimo recommandé avc signature
Union Européenne/Suisse (EU): 8€ en envoi suivi
Union Européenne/Suisse (EU): 15€ en Colissimo recommandé avec signature
Reste du monde: 33€ en Colissimo recommandée avec signature

Pour plus de sécurité, toute commande de plus de 90€ d'achat (hors frais de port) vous sera envoyé en Colissimo recommandé avec signature pour le même prix qu'un envoi standard (lettre suivie). Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette offre, merci de réaliser une commande avec des achats d'un montant inférieur à 90€ et de sélectionner un envoi standard (lettre suivie).

Le prix
Tous les produits en vente sur la boutique en ligne Gemmes Aventures sont en Euro et doivent être réglé en Euro.
Le prix de vente est Hors Taxes. Nos tarifs ne sont pas assujettis à la TVA en application de l’article 293B du Code général des impôts.
La boutique en ligne Gemmes Aventures n’est pas responsable des taxes locales, droits d’importation, droit de douane du pays de livraison concerné. Vous devez prendre connaissance auprès des autorités locales de la réglementation en vigueur de votre pays. Vous devrez assumer ces charges à vos frais.

Réserve de propriété
L’acheteur ne devient que propriétaire du ou des produits qu’après complet paiement du prix total de sa facture (loi n° 80335 du 12 Mai 1990).

Achats-Paiements
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente. S’il y a existence d’antériorité sur un litige relatif au paiement d'une commande d’un acheteur, Michaux Frédéric se réserve le droit d'annuler ou de refuser celle-ci.
Types de paiement acceptés :
-    Paiement par carte bancaire via PayPal et virement bancaire
-    Paiement par Paypal
-    Paiement par Paypal pour le reste du monde (Worldwide : PayPal only)
Le paiement doit se faire sous 8 jours maximum. L’acheteur se doit de communiquer ses projets de paiement dans le cas d’une attente de paiement comprise entre 3 et 8 jours. Après ce temps écoulé, un litige pour objet non payé sera alors ouvert.

Disponibilité
Les produits proposés sur la boutique Gemmes Aventures  sont valables tant qu'ils restent visibles sur ce site. Par mesure de sécurité, les objets ne sont pas stockés à l’adresse indiquée sur ces Conditions Générales de Vente. Cela n’affecte en rien la rapidité du traitement de votre commande une fois le paiement reçu.

Les informations sur les traitements des pierres (chauffage, irradiation, stabilisation, ...) et le pays d'extraction sont les informations provenant des fournisseurs. Elles ne peuvent être tenues pour rigueur pour leur authenticité hormis celles vérifiées par un certificat de laboratoire (précisé ou non dans chaque fiche produit).


Conditions de rétraction et de retour
L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à partir de la date de livraison pour se rétracter. Il se doit de contacter Michaux Frédéric avant tout renvoi de produit.
L'acheteur devra renvoyer le produit à sa charge avec, au moins, un suivi du paquet. Vous devez joindre dans votre envoi de retour l’adresse.
Le remboursement sera du prix du ou des produits achetés. Celui-ci se fera uniquement par Paypal (vous devez avoir un "compte premier" pour un remboursement par Paypal) ou par virement dans les 14 jours depuis réception du ou des dit produits.
Le produit sera remboursé uniquement s’il est dans son état d'origine, toute dégradation de celui-ci entrainerait l'annulation du remboursement et son renvoi.

 

Paiement sécurisé
Carte bancaire, Compte PayPal, Virement bancaire ! Commandez en toute sécurité !
Livraison sécurisée en recommandé
Envoi en recommandé ou lettre suivie (surcout de recommandation offert à partir d'un certain montant d'achat).
Entreprise française et stocks en France
Livraison en France, DROM, Union-Européenne, Suisse, Australie, Canada, USA, Japon et Corée du Sud !
Vos avantages
+Des prix plus bas sur les grosses quantités 
+Des points de fidélités pour vous récompenser 
+Des promotions temporaires sur des références

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